본 약관은 주식회사 듀오플(이하 "회사")이 운영하는 TubeBot(https://tubebot.kr)에서 제공하는 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 TubeBot 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- "서비스"란 YouTube Studio 댓글 자동 하트 등 TubeBot에서 제공하는 모든 기능을 말합니다.
- "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "유료서비스"란 월간/연간 구독 결제 후 이용할 수 있는 기능을 말합니다.
- "계정"이란 서비스 이용을 위해 등록한 아이디 기반 로그인 정보를 말합니다.
- "라이선스"란 서비스 이용 권한을 부여하는 구독 단위를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 서비스 내 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 YouTube Studio 기반 자동화 도구를 제공하며, 기능은 지속적으로 개선 또는 변경될 수 있습니다.
- YouTube 등 외부 플랫폼의 정책 변경, 기술적 사양 변경 등으로 인해 서비스의 전부 또는 일부가 변경되거나 중단될 수 있습니다.
- 회사는 서비스 변경 시 사전에 공지하며, 긴급한 경우 사후 통지할 수 있습니다.
제5조 (이용 계약의 성립)
- 이용자가 본 약관에 동의하고 회원가입을 완료하면 이용 계약이 성립됩니다.
- 만 14세 미만의 아동은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우 회사는 계정을 삭제할 수 있습니다.
제6조 (서비스 이용 제한)
- 유효한 라이선스가 없거나 만료된 경우 유료 기능 이용이 제한됩니다.
- 불법적 목적이나 타인의 계정 도용 시 서비스 이용이 즉시 제한될 수 있습니다.
- 서비스를 리버스 엔지니어링, 복제, 재배포하는 행위는 금지됩니다.
- 회사는 이용 제한 시 사유를 이용자에게 통지합니다.
제7조 (결제 및 구독)
- 유료서비스는 월간 및 연간 구독 형태로 제공됩니다.
- 구독은 자동 갱신되지 않으며, 이용자가 직접 구독을 선택해야 합니다.
- 결제는 캐시 충전(무통장입금) 후 캐시로 구독하는 방식입니다.
- 결제 금액, 구독 기간, 만료일은 서비스 내에서 확인할 수 있습니다.
제8조 (청약철회 및 환불)
- 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 다만, 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다:
- 서비스를 이미 사용한 경우 (자동 하트 기능을 1회 이상 실행한 경우)
- 무료 체험 기간 중 제공된 라이선스
- 환불 요청은 고객센터(admin@tubebot.kr)를 통해 접수하며, 접수일로부터 영업일 기준 3일 이내 처리됩니다.
- 시스템 장애 또는 중대한 서비스 불능 시 회사는 이용 기간 연장 또는 환불 조치를 제공합니다.
제9조 (서비스 중단 및 종료)
- 회사는 서비스를 종료하고자 하는 경우, 종료일 30일 전까지 서비스 내 공지 및 이메일로 통지합니다.
- 서비스 종료 시 잔여 구독 기간에 해당하는 금액은 환불됩니다.
- 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력적 사유로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 가능한 빠르게 복구합니다.
제10조 (이용자의 의무)
- 이용자는 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 타인의 권리를 침해하거나 불법적 행위를 해서는 안 됩니다.
- YouTube 계정 운영에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.
제11조 (면책조항)
- 회사는 YouTube, Google 등 외부 플랫폼의 정책 변경, API 변경, 서비스 중단 등으로 인해 발생하는 서비스 기능 제한, 중단, 오류에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
- 서비스 이용 과정에서 이용자의 YouTube 계정에 발생하는 경고, 제재, 정지, 삭제 등 모든 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 이에 대한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 기대하는 수익, 조회수, 구독자 증가 등 특정 결과를 보장하지 않습니다.
- 이용자의 기기 환경, 네트워크 상태, 브라우저 설정 등으로 인해 발생하는 서비스 오류 또는 데이터 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 제공하는 서비스는 "있는 그대로(AS-IS)" 제공되며, 명시적이든 묵시적이든 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해성에 대한 어떠한 보증도 제공하지 않습니다.
- 회사의 서비스와 관련하여 발생하는 손해에 대한 회사의 총 배상 책임은, 해당 손해 발생일 직전 3개월간 이용자가 회사에 지급한 서비스 이용료 총액을 초과하지 않습니다.
- 이용자가 서비스를 YouTube 이용약관 또는 기타 관련 법령에 위반되는 방식으로 사용한 경우, 이로 인해 발생하는 모든 법적 책임은 전적으로 이용자에게 있습니다.
- 회사는 무료 체험 기간 중 발생하는 어떠한 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
- 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 일실이익에 대해 회사는 예견 가능 여부와 관계없이 책임을 지지 않습니다.
제12조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자가 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
- 다만, 고의 또는 중대한 과실이 없는 경우 책임이 제한될 수 있습니다.
제13조 (분쟁 해결)
- 본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.